Ostuinfo

Valige sobiv teema ning sirvige tooteid. Kui leiate sobiva toote, valige kogus ning paigutage toode ostukorvi.

Ostukorv annab Teile ülevaate Teie poolt välja valitud toodetest ning nende kogumaksumusest, millele lisandub saatmiskulu.

Peale toote lisamist ostukorvi võite e-poest veel teisi tooteid juurde valida. Kui olete toodete valimise lõpetanud, saate siseneda ostukorvi klikkides lehe ülemisse parempoolsesse serva ostukorvi nupule. Sisenenud ostukorvi, kontrollige üle valitud tooted ja nende kogus.

Tellimuse vormistamiseks avage ostukorv, sisestage kontaktandmed ja täitke muud vajalikud lahtrid, valige transpordimeetod. Vajutada nuppu „Esita tellimus“. Peale makse teostamist vajutada nupule “Tagasi kaupmehe juurde”. Kliendile saadetakse e-mailile tellimuse kinnitus.

Ostja kohustub esitama tellimuse vormistamisel tõesed andmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks. Libracraft (edaspidi Müüja) ei vastuta Ostja poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tingitud tellimuse mittetäitmise/ kohaletoimetamise või mistahes sellest tulenevate tagajärgede eest.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida selle laos puudumise tõttu või mingil muul põhjusel, edastatakse ostjale esimesel võimalusel vastav teavitus ning tasutud raha tagastatakse viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva alates teavituse edastamise hetkest.

Pakid saadetakse välja hiljemalt 1-2 tööpäeva jooksul kui ei ole kokkulepitud teisiti või kui ei ole tegu ettetellitava kaubaga.  Anname oma parima, et Teie kaubad jõuaksid kohale nii kiiresti kui võimalik.

Ostu asutakse täitma peale selle sooritamist. Pakid tarnitakse hiljemalt 3-5 tööpäeva jooksul (sõltub transpordifirmast).

Kõik e-poes olevad hinnad on kuvatud eurodes ja sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivat käibemaksu. 

E-poes müügil olevate kaupade hinnad on näidatud kaupade juures.

Müüja jätab endale õiguse muuta e-poe müügihindu. Need muudatused avaldatakse e-poe lehel.

E-poes kuvatud toodete kaalud on tootmispartii keskmised kaalud. Tarnitud toote kaal võib pisut erineda e-poest kuvatud kaalust. Tooted on valmistatud peamiselt käsitööna ning väike kaalu erinevus on normaalne. Toote müügihind ei sõltu toote kaalust.

E-poes kasutatakse ostja esitatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-posti aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemisel ja kauba saatmisel ostjale.

E-pood edastab isikuandmeid kaubavedu korraldavale ettevõttele kauba ostjale kohaletoimetamiseks.

Kui olete juba tellimuse esitanud, kuid soovite seda muuta või tühistada, saatke palun vastavasisuline e-kiri aadressile libracraftest@gmail.com  hiljemalt ühe päeva jooksul. Kirjas palume kindlasti täpsustada tellimuse number! Hilisemaid muudatusi pole kahjuks alati võimalik teostada. 

Libracraft vastutab e-poes müügil olevate toodete nõuetelevastavuse ja puuduste eest. Probleemide ilmnemisel palume pöörduda meie klienditeeninduse poole edasiste juhiste saamiseks.

Klienditeenindus: libracraftest@gmail.com

E-poes kuvatavad fotod Toodetest on illustratiivse tähendusega ning võivad vähesel määral tahtmatult erineda toote tegelikust väljanägemisest.

E-poes esitletud kaubad on reeglina laos olemas. Määratud kaupade olemasolu ei ole garanteerita seoses võimalike e-poe tehniliste probleemide esinemisega.

Juhul, kui klient esitab tellimuse puuduvale kaubale , ei ole e-poel võimalik antud tellimust täita. Sellisel juhul kontakteerub e-poe töötaja kliendiga ja pakub välja asendustoote, võimaliku uue kohaletoimetamise aja või tagastab maksjale ostusumma hiljemalt 14 päeva jooksul.